这下轮到品牌商忙叨了。线上电商,线下直营,抢占KA,进驻母婴专卖店……一通围追堵截之后,还是回到了原始的价格动,“没有最低,只有更低。”大小品牌的纸尿裤生产者都很无奈,提高婴童纸尿裤销售的机会到底在哪儿?
婴童纸尿裤也是一个深受政策影响的品类。随着消费升级和二胎政策施行,预计2016年中国国内婴幼儿纸尿裤市场可达到385亿元,在2018年将达到485亿元。
婴童纸尿裤占据快车道的势头越发强劲,利润率高达30%-40%,两倍于生活用纸。两位数的增长势头还将持续一段时间。
正是由于政策带来的增长空间,在资本搅动下,看似热闹的纸尿裤,实质竞争程度并不充分。
最早把纸尿裤引入中国的宝洁,在20世纪90年代开始教育市场,其中,最令中国妈妈心动的一次推广是2007年帮宝适(Pampers)“金质睡眠”推广活动。活动的核心是让妈妈们相信,使用纸尿裤会帮婴儿们睡得更好,睡得更好意味着成长得更快、大脑发育得更好”。可以说,自那时起,长达十余年的市场教育终于结出果实。
出于对品质的信任,大多数中国妈妈放弃了价格因素,选择“给宝宝最好的”,洋品牌在中国的市场份额超过了70%。中国妈妈一般开始买纸尿裤的时候一般用花王、帮宝适、好奇等外资的NB/S系列,这个系列品牌知名度高,出于给宝宝最好最放心的考虑,新妈总想给宝宝最好的。通常妈妈们在使用初期会去大卖场购买。随着孩子一天天的长大,用到M/L系列,妈妈觉得纸尿裤实际都差不多,这一阶段,母婴店导购员的作用非常重要,会有一部分消费者转用国产系列纸尿裤,毕竟国产纸尿库性价比高。针对这一消费层,目前全国10多万家母婴店经营着1200多个纸尿裤品牌,其中不乏渠道定制的贴牌产品。
纸尿裤利润高是共识,2015年,就有近20家婴童品牌和行业网站获得资本融资,成功实现上市。今年初,爹地宝贝在新三板上市,成为中国纸尿裤第一股。
随着消费者认知的相对成熟,在政策驱动下,原本国产生活用纸生产企业纷纷引进纸尿裤生产线,很多本土的公司(包括原先生产卫生纸/卫生巾的企业)都开始涉足纸尿裤,而且不乏互联网思维的创业者。他们鼓吹线上电商销售,造成了巨大的流量转化成本(赔本赚吆喝,比如1111光棍节)。这使得线上销售的成本并不是想象中那么高效+暴利。而线下的实体销售又是这些新兴企业能力所达不到的,由于缺乏经验,高速起步后,企业深感加速乏力,陷入尴尬境地。
在快速变化的市场面前,金佰利等国际品牌表现得过于保守。仍然坚持4P原则,严格按照品类、产品,渠道、区域、客户价值的逻辑推进以期力保高品质、高成本效益的生产结构。但是,面对中国每年婴儿出生约为1,600 万的生意机会,外资企业也学会了“逐鹿中原”。当然,金佰利要面对老对手宝洁的同时,还增加了安尔乐、爹地宝贝、雀氏等几家国产品牌。
不过,随着关税政策的调整,市场费用、人力成本的大幅度增长,一线品牌特别是二线品牌感受到的压力会越来越大。与此同时,不管是实体商超还是垂直网站,消费者可选择的品牌越来越多,选择性多元化的同时,带来的是品牌忠诚度下降,消费者注意力被引向价格,造成“无促不买,小促观望的状态。“
特别是在渠道布建上。目前,国产纸尿裤线下的主力渠道是母婴店和超市。母婴渠道占比45%,增长率为15%。;电商渠道占比37%,增长率为20%;KA大卖场占比12%,负增长5%;批零渠道占比6%左右,负增长5%左右。
有数据表明,婴儿纸尿裤市场容量在400亿左右,国产纸尿裤容量在30%左右。国产纸尿裤当中,目前恒安集团旗下安儿乐纸尿裤份额最大(恒安国际2016年1月-6月中期财报,纸尿裤产品销售收入32.08亿,毛利润13.59亿;卫生巾销售收入10.74亿,毛利润2.18亿,纸巾45.68亿,毛利润4.87亿)。而位于第二集团军的爹地宝贝、贝舒乐年销售额为5亿左右,泰迪熊年销售额不足3亿。国产纸尿裤品牌终端表现乏力。
由于国产婴儿纸尿裤属于获客较难,客户很容易流失(用M/L系列妈妈相对理性了),跟奶粉相比,纸尿裤的客户黏性很低,品牌替代率高,属于白热化竞争的红海。
电商看似改变了传统流通渠道,但实际上提供了一个比价平台外,还在物流方面向消费者提供了便利性。真正能够在线上保持高复购率的平台或品牌并不多。而推动国产纸尿裤在推广、促销等方面,效率最高、客户转化率的仍是连锁性母婴店。小镇青年朱迪认为,母婴连锁店、大卖场的导购促销管理尤为重要,而对于母婴连锁店、母婴单体店的网点和陈列管理要点是推进纸尿裤的铺货率和陈列率,增加生意成交的机会。
这要求企业从产品创新做起,回归生意的本质,加强营销运营。给予消费者更好的直观体验、更加便捷的育儿服务,把自身角色定位在提供母婴护佑的专业解决方案上,满足顾客现实需求,以期提高忠诚度。
曾经仅凭“空调裤”解决宝宝夏季佩戴纸尿裤热——这样一个现实需求,赢得父母认可的爹地宝贝掌门人林斌认为:“谁先抢占了品质和口碑的高地,谁就能在下一次的行业洗牌中存活下来。”
IEM
ORP + Consultancy = Profit Partner
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