Sales Mgmt
终端  考核  激励  快消品  
经销商“五招”打造一支营销铁军
Reading quantity:21  Released in 2732 days ago
制度、考核、培训、激励、乃至文化,这些标准化的企业管理套路,对于经销商诚然重要---这决定了经销商能否升格为企业家的关键因素。但是,传统的快消行业经销商,往往着眼于眼前利益,然后再放眼未来。


第一招:健全制度

小公司靠老板,中公司靠管理,大公司靠文化。经销商随着规模的扩大,在打造自己营销队伍的时候也必须逐步健全自己的各项管理制度。

创业初期,经销商可以根本没有任何管理制度,老板凭借自己对市场的理解去开发市场、开店零售。但是随着销售队伍的扩大,乡镇网点的增多,销售规模的增长,如何管理巨大的营销团队和客户资源成了一个必须解决的问题,因为不系统的行为规范和道德准则根本不能满足公司发展的需要。

经销商达到一定规模后,人力资源管理制度、财务与资金管理制度、流程管理制度和营销管理等就需要日趋完善。管理制度建设需要经历一个从无到有,从局部到全局的过程,日趋完善的制度为打造队伍提供了制度保障。


第二招:严格考核

制度完善并不能保证制度一定能够有效地执行,也就更不能保证一支优秀的营销队伍出现。要确保制度的有效性,考核是关键。要得到什么结果,就必须考核什么,一句至理名言:一个公司连考核都不做,就不要谈管理。一般的考核体系包含以下内容:

考核目标:考评是牵引,考评是推动力,考评是制度化的无形和有形激励。考核的目的并不是量人和选人,考核是一个管理过程,可以传达公司的核心价值,让员工能够直观地对比、学习看到自己的不足,进而明确自己的努力方向。

考核内容:主要考核劳动态度、工作绩效和任职资格。其中劳动态度是工作精神及对规范的遵守,主要涉及责任心、敬业精神、奉献精神、团队精神和基本行为规范;工作绩效是工作的最终成果,主要包括销售额、利润、市场和客户开发;最后,任职资格是为了达到工作成果所表现出来的行为,其主要标准是指完成某一范围工作活动的成功行为,反映了工作人员职位的胜任能力,同时也要参考员工的知识、素质和经验。根据考核结果来决定考核对象的工资、提成及奖金的发放数量,并且决定考核对象的晋升机会。


第三招:系统培训

将培训成为一种习惯。培训不再是在新员工入司或出现问题后的救火,培训是员工掌握技能的手段,培训是员工胜任营销工作的必须,培训是公司提高员工受雇能力的责任。

培训成为一种投资。大多经销商把培训当费用,而且,绝大部分经销商没有培训费用,更不用说预算,预算是培训有保障进行的前提。

另外,还需要对培训的效果有严格考核评估。绝大部分经销商在培训结束后,既不考试,也不评估。今天,应该十分重视培训效果的检视、考核和评估。特别是新员工在进入公司前进行系统培训,培训后要进行严格的任职资格考试,只有通过考试的员工才会被录用。另外,培训的结果与晋升、加薪相挂钩,纳入考评体系。

培训可以有上岗培训,岗中培训,下岗培训等形式,而且这三种培训是一个体系。


第四招:有效激励

改革开放的本质就是:不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫,是切蛋糕技术的变革,是机制的革命。

一个经销商无论从人才、管理,还是资源等方面与厂家的差距都是巨大的,机制对一个经销商来说,是核武器,一个经销商不会运用机制枉为民营企业。

物质激励的依据应该是能力、责任、贡献和工作态度。激励要充分拉开差距,分配数量和激励力度的增减应以公司的可持续发展为原则。

激励需要强的力度,一个优秀的员工不单单可以得到好的物质激励,还需要得到好的精神激励,使二者有机的结合。


第五招:优秀企业文化建设

人管人,管一条线;制度管人,管一个面;文化管人,管全面。经销商随着规模扩大,人员数量的增加,员工面对收入、位置、公平、委屈及挫折等方面就会出现各种思想与混乱,公司必须形成矛盾指南,这是企业文化需要解决的重要内容之一。

同时,如何使员工从支配文化向使命文化转变,树立优秀的价值观,打造团队精神、创业精神,都是经销商可持续化经营需要解决的课题。一支军队假设没有灵魂,这个军队将可能在瞬间分崩离析;而一个有灵魂的军队,即使遇到一时的困难,这个军团也可能重新组建起来,重新在战场上扬威,对于经销商来说,也是如此。

企业文化不单单是口号,而且是实际的行动。

没有完善制度,经销商对队伍的管理将“无法可依”;不严格考核,制定的制度将没有任何的意义;无系统的培训,经销商将无法塑造自己的营销铁军;没有公平、有效且完善的激励,就不能保证员工永远保持活力,不能发挥员工的主观能动性,销售团队将象死水一样毫无动力;不进行企业文化建设,就没有办法让整个队伍统一思想,形成凝聚力和战斗力!


小甲有话说:

制度、考核、培训、激励、乃至文化,这些标准化的企业管理套路,对于经销商诚然重要---这决定了经销商能否升格为企业家的关键因素。但是,传统的快消行业经销商,往往着眼于眼前利益,然后再放眼未来。如果将EMBA课程中的时髦名词生搬硬套给他们,效果往往适得其反。用大白话来说的话,经销商想要实现规范的市场运营管理模式,只需要管好2件事:堵住亏钱的漏洞+培养赚钱的眼光。

堵住亏钱的漏洞:快消经销商亏钱的原因,无外乎是货品损耗、库龄管理漏洞、员工插科打诨等等,属于典型的粗放管理下的产物。解决方法唯有从粗放转为精细方是正道;

培养赚钱的眼光:什么产品有钱途?所在区域的消费形态与渠道适配性的分析?刺激以营带销的战术组合拳等等。无需置疑经销商对生意的嗅觉与上心程度,重点是如何将好的战术能够一以贯之地落地。

经销商喜欢先算小账。没关系,咱们就将每一天业代人员的销售指标达成情况、库存周转情况、费用投放效果等等,一一看清楚、算清楚,有了算好小账的能力与意识,再导入系统化的管理工具、制度、考核、培训管理等,这样才会走得更加稳健。


Keyword
仓储管理
ORP
仓储管理
ORP
仓储管理
ORP
仓储管理
ORP

IEM

ORP + Consultancy = Profit Partner

Subscribe your e-magazine.

Please enter your email address below to request for the latest product update. In addition, you can also access exclusive case study, solutions and the latest news on off-line activities.

Subscribe

* We respect personal privacy and will not share any personal information with any third party.

Contact us

Should you have any query or suggestion, please feel free to contact us. We will try to find you a right solution.

Customer service number

400-883-2991

©2016 Forces Beyond Interactive Co., Ltd. All Rights Reserved.

Forces Beyond Interactive and IEM are the registered trademarks of Forces Beyond Interactive Co., Ltd.

京ICP备08008408 京公网安备110105006913

We care about user safety and privacy. The website will use cookie to improve user experience.

即刻联系拨打
400-883-2991
了解系统案例详情,也可留下您的企业信息,由爱盈利专业顾问为您定制服务。
确认发送