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2016中国经销商人力成本调研报告
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关于《2016年经销商人力成本》的一篇调查稿,收到了广大经销商朋友的热情反馈,2016年由于经济下滑,产品利润下降,加之互联网冲击,经销商的日子并不好过,在人力资源的投入上,大部分的经销商也表示人员费效比过高,人员流失率大,想招新人,想给员工涨工资,却又不得不面临利润不断下滑的形势压迫。
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参与调研对象



本次参与调研的主要对象都来自于快消品行业的经销商,当然,也有部分的厂家业务人员协助客户填写了问卷,总体来说,包括酒水、饮料、粮油调味品、包装食品、家庭护理、个人护理方面的经销商都有参与进来,各细分品类的经销商占比还是比较平均的,也涵盖了不同的销售规模,整体来说,本次调研的覆盖面还是比较广的,数据可参考性较强。




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调研结果:经销商内忧外患,压力大


1)业务人员




在员工数量方面,一般的经销商都是介于5-30人之间的数量。值得一提的是,此次调研中,也有差不多20%的经销商拥有30人以上的团队,在管理上来讲的话,要稍显复杂一些,此类经销商面临的问题也会更多,需要付出的心力也越大。





在业务人员薪资方面,占比最多的年收入标准是介于4万-6万之间。这就相当于,经销商每个月要支出的一个员工的费用大概在3400元-5000元之间。其中,大部分的经销商表示未给业务人员买社保。所以说,如果按照规范化经营的角度上来讲,加上员工社保,经销商需要投入的费用还需要多加点预算。




在业务人员薪资模式上,超过80%的经销商都采取的是由底薪+绩效来支付人员费用的。目前这种薪资考核模式大面积的被采用,说明大部分的经销商认为,采用这种方法来激励员工的工作积极性,是目前最直接有效的一种方式。但是关于绩效考核,其中也是有非常多的内容值得我们深入进去分析探讨的,这也是贯穿整个公司管理环节的重中之重。




我们再看看近两年业务人员薪资增长情况,有43%以上的经销商表示每年业务工资有增长超过10%的幅度,只有22%的经销商表示,近两年人员工资没有增长,这样看来,目前用人难,留人也难,对于经销商而言,要想留住员工,每年的涨薪也是不得不放入管理计划之中的事。




接着,说到人员费效比上,形势也不容乐观,只有少部分经销商能够控制好人员工资与利润占比,70%以上的经销商在人员工资的投入占总费用一大笔,这样再算上其他的仓储、物流、资金使用等一系列成本,经销商所剩无几甚至于面临亏损。


2)销售主管/经理




本次调查中,44%的经销商表示没有聘用销售主管/经理,是由自己直接管理。 而56%的经销商,除了业务人员的工资费用,还要承受销售主管/经理的工资费用。其中,就大部分的表现来看,一个销售主管/经理每个月的平均工资在5000元-6700元之间。




尽管如此,经销商承受了以上的压力,员工的表现也不是非常的稳定,离职率在10%以上的仍然达到了差不多60%,而50%的经销商也表示出了涨薪是增加员工稳定性的一个方法。




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调研结果:经销商能抗住压力,加薪并增编吗?




只有33%的经销商在2017年没有加薪计划,其他的已经有了想法或者已经把此事提上计划。而对于加薪的标准,大部分的经销商还是认为增加10%在能接受的范围之内。




虽然目前经济不景气,经销商的利润已经远远不如以前,但是我们看到,今年很多经销商朋友在用人上还是非常有需求的,只有15%的经销商表示有裁员计划,46%以上的经销商都有增编计划,这说明人员需求缺口还是非常大的,所以对于目前在找工作的销售主管/经理或是业务员来说,你们还是很抢手的!



本文来源:新经销




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